kong77Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan kong77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami di kong77 percaya bahwa privasi Anda adalah hak fundamental, dan kami melindungi informasi pribadi Anda dengan enkripsi tingkat bank serta praktik keamanan berlapis.

Kebijakan privasi kong77 mencakup jenis data yang kami terima saat Anda mendaftar akun, melakukan setoran melalui metode pembayaran lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank, serta data yang kami kumpulkan saat Anda memainkan permainan casino dealer langsung atau slot game di platform kami. Kami juga menjelaskan bagaimana kami menggunakan data Anda, dengan siapa kami berbagi informasi tersebut, dan hak Anda untuk mengakses atau menghapus data pribadi Anda kapan saja.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau bagaimana kami menangani data Anda di kong77, tim dukungan pelanggan kami siap membantu melalui live chat atau email kapan saja.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di kong77

Ketika Anda membuat akun kong77, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi alamat Anda termasuk kota tempat tinggal seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang. Data ini kami gunakan untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) yang berlaku di Indonesia. Kami juga mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda — tipe browser, sistem operasi, alamat IP — untuk meningkatkan keamanan akun dan mencegah aktivitas penipuan di platform kong77.

Ketika Anda melakukan setoran atau penarikan di kong77, kami mengumpulkan detail transaksi termasuk jumlah dana, metode pembayaran yang Anda gunakan (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau bank seperti local payment, online payment, e-wallet, mobile banking), tanggal transaksi, dan status pembayaran. Untuk verifikasi identitas (KYC), kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda seperti KTP, paspor, atau SIM, serta foto wajah Anda. Semua dokumen ini disimpan dengan enkripsi penuh dan tidak akan kami bagikan kepada siapa pun tanpa persetujuan Anda kecuali diwajibkan oleh hukum.

Data identitas

Nama, tanggal lahir, nomor identitas, alamat, dan foto wajah yang Anda berikan untuk verifikasi KYC di kong77.

Data transaksi

Catatan setoran, penarikan, metode pembayaran, dan riwayat transaksi Anda di platform kong77.

Data perilaku

Jenis permainan yang Anda mainkan, waktu Anda bermain, dan pola penggunaan akun kong77 Anda.

Data teknis

Alamat IP, informasi browser, cookie, dan data perangkat yang kami gunakan untuk keamanan dan perbaikan layanan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di kong77

Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan akun kong77, memproses setoran dan penarikan Anda, dan mematuhi peraturan pemerintah Indonesia yang mengatur perjudian online. Tim keamanan kong77 menganalisis data Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya. Kami juga menggunakan data Anda untuk mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda — misalnya, ketika login baru terjadi dari perangkat yang tidak dikenal, atau ketika penarikan Anda sedang ditinjau.

Kami tidak pernah menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika kami mengirimkan email promosi tentang bonus atau penawaran khusus kong77, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan mengklik tautan di bagian bawah email tersebut. Data Anda juga digunakan untuk meningkatkan platform kong77 — kami menganalisis bagaimana pemain menggunakan meja blackjack, roulette, baccarat, dan permainan slot kami untuk membuat pengalaman yang lebih baik.

Prosesor Data Pihak Ketiga dan Sharing Data

Untuk memproses setoran dan penarikan Anda, kami bekerja dengan penyedia pembayaran lokal yang mengintegrasikan metode seperti local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan bank-bank Indonesia (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment). Ketika Anda memilih metode pembayaran ini, data transaksi Anda akan dibagikan dengan penyedia pembayaran sesuai dengan perjanjian keamanan data yang ketat. Kami juga menggunakan layanan pihak ketiga untuk verifikasi identitas dan deteksi penipuan — perusahaan ini hanya diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan yang spesifik dan tidak boleh menyimpan data Anda lebih lama dari yang diperlukan.

Kami dapat membagikan data Anda dengan otoritas pemerintah atau penegak hukum jika diminta oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan kong77, pemain lain, atau publik. Misalnya, jika kami diminta untuk menyelidiki aktivitas penipuan atau pencucian uang, kami dapat memberikan informasi yang diperlukan kepada lembaga pengawas finansial Indonesia. Dalam hal ini, kami akan memberitahu Anda kecuali dilarang oleh hukum untuk melakukannya.

Hak Anda Terhadap Data di kong77

Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja. Untuk meminta akses ke data Anda atau untuk mengajukan pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan informasi Anda, hubungi tim dukungan kong77 kami melalui live chat atau email. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku. Jika Anda ingin menghapus akun kong77 sepenuhnya, kami akan menutup akun Anda dan menghapus data pribadi Anda dari sistem kami, tetapi kami dapat menyimpan catatan transaksi untuk keperluan hukum.

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keberatan jika Anda merasa data Anda disalahgunakan. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi Anda di kong77, hubungi kami terlebih dahulu untuk menyelesaikan masalah secara internal. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda dapat melaporkan kekhawatiran Anda kepada otoritas perlindungan data lokal di Indonesia.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di kong77

Platform kong77 menggunakan cookie — file kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan melacak perilaku pengguna untuk tujuan keamanan. Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda di meja blackjack, roulette, baccarat, dan slot game kami. Ketika Anda menggunakan aplikasi mobile kong77, kami juga mengumpulkan data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform untuk mengoptimalkan kinerja streaming video dan pengalaman permainan.

Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau menerima peringatan ketika cookie dikirimkan. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur kong77 mungkin tidak berfungsi dengan benar, seperti kemampuan untuk tetap login atau mengakses riwayat transaksi Anda. Kami merekomendasikan Anda membiarkan cookie diaktifkan untuk pengalaman terbaik di platform kong77.

Perubahan Kebijakan Privasi kong77

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum baru. Jika kami membuat perubahan material pada cara kami mengumpulkan atau menggunakan data Anda, kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi in-app di akun kong77 Anda. Penggunaan berkelanjutan terhadap kong77 setelah perubahan kebijakan berarti Anda menerima kebijakan baru. Kami merekomendasikan Anda meninjau halaman kebijakan privasi kong77 ini secara berkala untuk tetap mengetahui perubahan apa pun.

Kong77 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda dengan standar tertinggi. Tim kami bekerja setiap hari untuk memastikan platform kami aman, data Anda terlindungi, dan kepercayaan Anda kepada kami dijaga. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami, silakan hubungi tim layanan pelanggan kong77 — kami akan senang membantu menjelaskan bagaimana kami menangani data Anda dan menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki tentang privasi di platform kong77.